在社区线上平台如同茁壮成长的树苗,稳稳扎根并不断延展枝丫的日子里,程江北和江婧萱这两位社区发展的“领航者”,目光始终望向远方,探索的脚步一刻未停。
这天午后,阳光透过窗户轻柔地洒在江婧萱的办公桌上,她正专注地在电脑前浏览着各类优秀社区的创新案例。突然,一个社区引入智能养老设备的成功故事跃入眼帘,那些老人们因这些设备,生活质量大幅提升,安全也有了更坚实保障的画面,让江婧萱眼前一亮。她顾不上喝一口手边渐渐变凉的茶,急忙起身,快步走向程江北的办公室。
“江北,快看看这个!”江婧萱一进门就把平板电脑递到程江北面前,语速急促,难掩兴奋,“这个社区引入智能养老设备后,效果好得超乎想象,咱们社区也可以试试啊!”程江北放下手中的文件,接过平板,认真地看了起来。片刻后,他抬起头,眼中满是赞同:“婧萱,这确实是个好主意,咱社区不少老人子女不在身边,这设备说不定能解决大问题!”两人一拍即合,一场为社区老人谋福祉的行动就此拉开帷幕。
他们深知,要让智能养老设备真正发挥作用,得先摸清楚大家的想法。于是,程江北和江婧萱带着志愿者们,一家一家地拜访社区里的老人和他们的家属,发放精心设计的调查问卷。每到一户,江婧萱总是微笑着耐心询问:“叔叔阿姨,对于智能养老设备,您觉得能接受不?最希望它具备哪些功能呢?”老人们和家属们你一言我一语,有的说希望能随时监测血压血糖,有的渴望有紧急呼叫功能,还有的担心操作太复杂。收集完大家的意见,程江北和江婧萱认真整理分析,结果显示大部分人对智能养老设备持开放态度,急切盼望着能有设备为老人的健康和安全保驾护航。
依据调查结果,两人开启了与智能养老设备供应商的漫长洽谈之旅。他们穿梭在各个供应商的展厅,仔细对比每一款设备的功能。程江北拿起一款智能手环,向销售人员问道:“这手环除了监测心率,还能定位吗?精度如何?”江婧萱则在一旁关注着价格和售后服务:“设备要是出了故障,你们多久能上门维修?”经过多轮对比筛选,一家性价比高的供应商脱颖而出,他们迅速采购了一批智能手环、智能床垫、烟雾报警器、紧急呼叫按钮等设备。
设备到位后,安装和培训工作紧锣密鼓地展开。志愿者们分成若干小组,像一群勤劳的小蜜蜂,挨家挨户为有需求的老人安装设备。苏然主动揽下培训的重任,他熬了好几个通宵,制作出图文并茂、简单易懂的使用手册,还精心录制了教学视频。遇到视力不好或记忆力差的老人,苏然就坐在老人身边,手把手地教:“张爷爷,您看,按这个绿色按钮,就能和社区服务中心通话啦。”
然而,推行之路从不是一帆风顺的坦途。有位赵奶奶,性格传统又保守,一听说要在家里装这些陌生的设备,脑袋摇得像拨浪鼓。她皱着眉头对上门劝说的志愿者说:“我在这房子住了几十年,一直过得好好的,这些东西别来束缚我,再说了,我的隐私可不能随便泄露出去!”志愿者们多次上门,都被赵奶奶客气却坚决地拒之门外。
程江北和江婧萱得知后,决定亲自出马。这天,他们带着准备好的小礼品,来到赵奶奶家。江婧萱一进门就拉着赵奶奶的手,坐在沙发上,亲切地说:“赵奶奶,我们知道您心里不踏实,其实这些设备都是为了更好地保护您。就说这个紧急呼叫按钮,您要是突然不舒服或者遇到危险,轻轻一按,我们社区服务中心马上就能收到信号,第一时间赶过来。”程江北也在一旁补充:“赵奶奶,您一个人住,子女又在外地,有了这些设备,孩子们在外面也能更放心不是?至于隐私问题,您放心,我们会严格保密,绝不会让您的信息有一丝泄露。”赵奶奶听着,神色渐渐缓和,犹豫了好一会儿,终于点了点头:“好吧,看你们这么用心,我就试试。”
智能养老设备投入使用后,很快就发挥了关键作用。一天深夜,万籁俱寂,李爷爷突然心脏病发作,疼痛让他几乎难以呼吸。慌乱中,他摸到了枕边的紧急呼叫按钮,按下的那一刻,仿佛抓住了救命稻草。社区服务中心的值班人员小王,听到警报声瞬间从椅子上弹起,迅速拨通附近医院的电话,同时喊上同事:“快,李爷爷家有紧急情况,咱们赶紧过去!”他们一路小跑,几分钟就赶到了李爷爷家。经过紧急处理和及时送医,李爷爷脱离了生命危险。几天后,李爷爷的子女从外地匆匆赶来,一见到程江北和江婧萱,眼眶就红了,拉着他们的手连声道谢:“太感谢你们了,要不是这些设备和你们的及时救助,我爸可就危险了!”
这件事在社区里传开,像一阵春风,吹散了大家对智能养老设备的疑虑。越来越多的老人主动找到程江北和江婧萱,要求安装设备。为了更好地管理这些设备,他们在社区服务中心专门设立了智能养老监控室,安排工作人员24小时轮流值班。值班人员小张紧盯着监控屏幕,上面跳动着老人们的各项健康数据,他认真地说:“这可一点都马虎不得,关系着老人们的安危呢!”
与此同时,社区里的年轻人也有了新需求。在一次社区交流会上,年轻上班族小李无奈地说:“程哥,江姐,我们平时工作太忙,根本没时间参加线下的兴趣活动和培训课程,要是能线上学习就好了。”程江北和江婧萱听在耳里,记在心上,很快决定利用社区线上平台,开设线上兴趣班和职业技能培训课程。
他们四处联系,邀请到社区内外的专业老师和有特长的居民担任授课老师。绘画课上,老师在镜头前一边示范,一边讲解:“同学们,注意握笔的姿势,线条要流畅。”书法课上,墨香仿佛透过屏幕飘散出来;烹饪课上,一道道美食在锅里诞生。居民们可以根据自己的兴趣和时间,在平台上报名参加课程。课程采用直播和录播相结合的方式,方便大家随时学习。为了提高课程质量和互动性,程江北和江婧萱还组织了课程评估活动。居民小赵留言:“希望烹饪课能多一些实操演示。”他们根据反馈,及时调整课程内容和教学方式,收获了居民们的一致好评。
随着社区活力四射的发展,周边学校也投来了关注的目光。一所小学的张校长主动打来电话:“程先生,江女士,你们社区的活动太丰富了,我们学校想和你们合作开展课外实践活动,让孩子们走出校园,锻炼锻炼。”程江北和江婧萱欣然答应。他们与学校一起制定了详细的实践活动计划,包括社区环保行动、关爱孤寡老人、参观社区文化博物馆等。
每周周末,一群小学生在老师的带领下,像一群欢快的小鸟飞进社区。在一次社区环保行动中,刚开始,有些孩子皱着鼻子,嫌弃垃圾脏,不愿伸手。志愿者小吴笑着鼓励:“小朋友们,咱们一起让街道变干净,好不好?等结束了,你们会发现自己可厉害啦!”在大家的鼓励下,孩子们渐渐克服心理障碍,拿起垃圾袋和工具,认真清理起来。活动结束后,看着干净整洁的街道,孩子们的脸上绽放出自豪的笑容,小阳兴奋地说:“老师,我下次还要来参加!”