开学后,如陆萍萍预料的那样,课程很少。理论课程主要集中在前四周。而后就是实习和准备论文。年底的分数按理论测试30%,实习40%,以及论文准备情况30%的比例来确定成绩。
还有实习……陆萍萍已经把这个给忘记了。实习一般要求四周,学生自己去应聘实习生岗位,而不是学校给安排。如果陆萍萍想偷懒,在她自己的机构实习就可以,但是她不想这么做,一线社工的工作她已经比较熟悉了,她需要接触更新的工作,有利于她未来发展的工作。
她算了算时间,必须把晚上的时间利用起来,用于准备论文了。否则等理论课和实习结束,上学期就已经过了一半。
陆萍萍翻出她从中国带回来的工作档案和笔记。是的,一共三大本,她甚至躲避轰/炸的时候,仍然带着这些东西进防空洞。
这个行为也是克里斯他们训斥她的重点。其他人的命都没有她的命重要,更不用说这些死物了。
但是这些笔记是她的心血。是她在中国的每个夜晚,对一天工作的回顾与思考,是她对每个需要帮助的人建立起的工作档案。面对不同的人、不同的问题,她采用了很多理论和技巧,这一点很像医生给病人看病。在没有精密仪器检查之前,都是根据症状倒推原因,然后给出治疗方案。
如果这个方案不行,进行调整,换一种试试,直到病人出现明显好转。
社会工作者也是如此,他们无法对服务对象的情绪、心理问题、想法进行检查。他们只能对服务对象进行详细的了解,他的家庭环境、受教育环境、社区环境,后来的工作环境、与社会的连接纽带、遇到的问题、他对问题的处理方式等等,以这些信息为基础,按照所学理论和技巧,找到问题的成因,案主本身的性格弱点和社会环境不利于他的地方。
从而形成一套解决方案。
有时候,方案里的理论或技巧并不非常适合案主,这时候就需要进一步了解案主,对方案做出调整。这个过程复杂,需要案主对社工高度信任和配合,最终才有可能成功。
陆萍萍能得到这些资料非常非常不容易。她在中国帮助过的那些人,单纯又质朴,即使受到了战争创伤,不愿意治疗会直接说不同意。一旦同意了治疗,对她就十分信任,不会怀疑她的动机和行为。更改方案也十分配合,小组工作开展的也很顺利。
她曾经将工作笔记给怀特教授看过,怀特教授对她的工作效果也很惊讶。并积极地给她了一些建议,调整了一些理论。
第一天,从研究背景入手。
战争具有极大的破坏性,给社会经济带来毁灭性的影响,使经济陷入混乱甚至倒退的状态;战争对人民的伤害是最为严重的,造成严重的身体及心理创伤,战争中人口伤亡与人口性别比严重失衡也是不容忽视的。此外,战争对文化教育事业的阻碍,对文化财产的摧残,都在一定程度上阻碍社会发展及人类文明的延续性。(注1)
陆萍萍在写完背景之后,忽然想到了她工作的缺漏之处。
她当时代入的身份是一线社工,而没有同时代入研究者。
所以她关注的重点在于社会工作对战争造成的创伤后应急障碍(PTSD),战争造成的身体残疾、贫困、孤儿、妇女受害等问题上,都是直接与身处困境的人们接触的工作。
她没有思考过战争对经济的影响,对文化财产的破坏,没有将帮助受困人群和社会秩序的恢复联系起来,没有做社会工作对战后社会恢复的影响的研究。
她的视野还是受到了局限,在中国的时间也太短了。
不过她可以把后续这些想法写进报告里,作为待研究内容提出来。
陆萍萍继续伏案工作,直到深夜。
第二天早上,陆萍萍晚起了半小时,跑步时间也缩短了半小时。不过跑完步还算精神熠熠。她可能要将这个状态持续很长一段时间。
今天的课程集中在上午,下午没课的时候,她想去看看布朗夫人。
自从她开办了服务中心,儿童工作交给了一线社工,她几乎没去过布鲁克林社区,也没怎么见到布朗夫人。
后来的学习、中国之行……直到现在。
她先去了布朗夫人的办公室,被告知夫人去了布鲁克林。她又坐上电车,转向布鲁克林。
布朗夫人今天去儿童之家。地址就是克里斯他们以前的旧厂房。在机构有钱之后,又从政/府部门、教/会组织、慈善人士、商人等处募集了一部分资金,买下地皮,推倒重建了一个儿童之家。
严格说来,儿童之家属于莉莉社会工作服务中心。
但是建设这个儿童之家的主旨是为了更好地保护服务布鲁克林的儿童。避免他们流离失所,无家可归,他们需要很多人、很多组织的关注,而不仅仅是服务中心的关注。
在这个三层小楼,布朗夫人所在的教会和儿童局都有工作站在这里。服务中心以很便宜的房租租给他们各自一间办公室。
陆萍萍就在这里见到了布朗夫人。
她主动上前抱住了布朗夫人,与她贴面。布朗夫人惊喜地说道:“亲爱的!真是没想到!好久没见到你了!”
“夫人,我十分想念你!这么久没来看你,对不起!”
两人分开后,陆萍萍才注意到站在布朗夫人后面的人,这位年轻人身材十分高大,与克里斯差不多,但看上去比克里斯强壮许多,宽松的西装外套被他的肌肉支撑起来,十分饱满,眉眼很熟悉,陆萍萍确信自己见过他,但是一时想不起来。
看着陆萍萍疑惑的表情,这个年轻男人笑了一下,说道:“柯林斯小姐,我是杰克。”
“噢!对,你是杰克!我觉得十分熟悉,但是一时没想起来!抱歉!杰克!”