林教授胸有成竹地说:“首先是效果可视化体系。我们可以提供月度学习报告,用词汇量、发音准确率曲线图等数据直观展示孩子的学习进度。定期拍摄课堂视频片段,对比孩子首次课和三个月后的表现,让家长更直观地看到孩子的进步。还可以引入国际标准测评,像StAR、剑桥少儿英语测评,让家长了解孩子在国际标准下的英语水平。”
我在笔记本上快速记录着,心里想着这些方法确实能让家长更清楚地了解孩子的学习效果。
林教授接着说:“对于个性化补偿机制,我们要关注每个孩子的学习情况。一旦发现孩子在某个方面比较薄弱,比如拼读薄弱,就赠送4节专项强化课,帮助孩子弥补不足。每学期还可以安排1V1学习方案调整会议,根据孩子的学习进度和特点,为他们量身定制学习计划。”
我不禁感叹林教授考虑得真是周全。我又问:“那升学衔接方面呢?”
林教授说:“在小学段,我们要保障孩子掌握600 +核心词汇,远超课标要求,为孩子的英语学习打下坚实的基础。到了初中段,我们会提供原版教材衔接课,比如用《thk》教材衔接新概念,让孩子顺利过渡到初中英语学习,并且能在初中英语学习中保持领先。”
我点了点头,又问:“很多家长想参与孩子的学习过程,但又不知道该怎么做,这方面有什么好的建议吗?”
林教授微笑着说:“我们可以为家长提供每日15分钟家庭任务包,里面有亲子阅读音频和互动卡片,方便家长和孩子一起学习。还可以定期举办家长课堂,教家长一些实用的教育方法,比如如何用‘三明治反馈法’激励孩子,让家长在孩子的学习过程中发挥积极作用。”
听完林教授的解答,我感觉收获满满。但我知道,在实际销售课程的过程中,还需要一些有效的促单策略。于是,我向林教授请教这方面的经验。
我:林教授,在向家长推荐课程的时候,有什么促单策略比较有效呢?
林教授思考了一会儿,说:“首先是三维对比法。我们可以展示同水平学员3个月、6个月、1年的成长轨迹对比视频,重点标注语言流利度、词汇复杂度等数据变化,让家长直观地看到课程的效果。其次是风险逆转承诺,比如‘如果您在三个月内发现孩子开口自信度低于30%,可免费调整教学方案或申请延期’,这样能消除家长的后顾之忧。还有生涯规划图,绘制‘英语能力成长路线图’,标注小学 - 初中 - 高中对应可参加的竞赛,像拼词大赛、模联,以及可考取的证书,如KEt、FcE,还有留学准备节点,让家长看到孩子学习英语的长远规划和发展前景。”
我对这些策略非常感兴趣,觉得它们都很有针对性和吸引力。在交流的最后,我向林教授请教了一些家长可能会问到的高频问题的应答方法。
我:林教授,有些家长可能会担心孩子坐不住,您觉得该怎么回答呢?
林教授笑着说:“你可以告诉家长,我们的课程每15分钟切换一次活动形式,从桌面游戏到体能英语游戏,专业教具师设计的教具能让孩子平均专注时长提升40%。这样家长就会放心一些。”
我又问:“那如果家长问和学校英语有什么区别呢?”
林教授认真地说:“你可以这样回答,我们侧重培养‘主动输出能力’。比如学校教‘this is a apple’,我们会训练孩子说‘Look! the shy red apple is hangg oree!’让家长明白我们的课程更注重孩子语言运用能力的培养。”
我接着问:“有些家长自己英语不好,担心没办法辅导孩子,这该怎么回应呢?”
林教授说:“你可以告诉家长,他们只需要每天播放课程配套的‘磨耳朵’音频,当孩子主动展示时,用‘wow! you teach ?’这样的鼓励句式即可。让家长知道,即使自己英语不好,也能在孩子的英语学习中起到积极的作用。”